雑誌の掲載写真利用許可について問合せたい。
編集部までお問い合わせください。
お問い合わせフォームまたは下記の番号までご連絡下さい。
TEL:03-3268-6351/FAX:03-3268-6354
商品の内容について問合せたい。
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
お問い合わせの内容によりご回答いたしかねる場合もございます。予めご了承下さい。
広告の出稿について問合せたい。
営業部までお問い合わせ下さい。
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TEL:03-3268-6351/FAX:03-3268-6354
雑誌付録DVDの図書館での閲覧、貸し出しについて問い合わせたい。
館内の閲覧、館外の貸し出しともに可能です。
写真の投稿について問い合わせたい。
編集部までお問い合わせ下さい。
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購入した商品が落丁・乱丁本だった。注文と異なる商品が届いた。配送事故による汚損があった。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お手数ではございますが、営業部までご連絡下さい。
代替品送付時に返送用封筒を同封いたしますので、お手元の商品を弊社までご送付下さい。
※商品到着後7日以内にご連絡下さい。上記以外のお客様都合による交換・返品は承っておりません。
TEL:03-3268-6351/FAX:03-3268-6354
カタログ・図書目録を送ってほしい。
営業部までお問い合わせ下さい。
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注文品を贈答品にしたい。
お届け先を別途ご指定ください。
ご依頼人様のお名前は入りませんので、あらかじめ先様にご連絡をお願いいたします。
受取拒否による再送につきましては別途送料を頂戴いたします。
ラッピングサービスについて問い合わせたい。
申し訳ございませんが承っておりません。
時間指定で注文をしたい。
雑誌につきましてはブックサービス(代金引換)をご利用下さい。
郵便(第三種郵便、ゆうメール、ゆうパケット、レターパック)によるお届けは郵便受け投函となりますので、時間指定はご利用頂けません。
お預かりした送料および商品の量により発送方法が異なります。
お客様による発送方法のご指定は、原則として承ることができません。別途お問い合わせください。
※カレンダー等一部商品はブックサービス(代金引換・着払い)をご利用いただけません。
※年末年始、連休等の繁忙期、事故や災害等でご希望にそえないこともございます。
着払いで注文したい。
雑誌につきましてはブックサービス(代金引換)をご利用いただけます。
お問い合わせフォームまたは下記の番号よりご注文下さい。
FAX:03-3268-6354
注文した商品をキャンセルしたい。
代金決済後のお客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。
海外へ届けてほしい。
営業部までお問い合わせください。
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定期購読を解約したい。
原則として定期購読の途中解約は承っておりません。
ただし、お客様の死亡・事故などによりご購読不可能な場合はご親族の方にご返金させて頂きます。
振込手数料を差し引いた額をご返金いたしますので、お振込先を定期購読係までご連絡下さい。
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転居により定期購読の送付先を変更したい。
お早めに定期購読係までご連絡下さい。転居先へのご入居日もお知らせ下さい。
国外転居の場合はお問い合わせ下さい。
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TEL:03-3268-6351/FAX:03-3268-6354
※ご連絡頂いたタイミングにより、手配が間に合わないことがございますのでお早めにご連絡下さいますようお願いいたします。
カレンダーを注文したが、まだ届かない。
お待たせして申し訳ございません。
カレンダーは締切日を設けて発送代行業者より一斉発送しております。
弊社から直送ではないため、ご注文受付からお届けまでお時間を頂戴しております。
壁掛けの横型カレンダーは届いたが、一緒に注文した卓上用のカード型カレンダーが届かない。
お待たせして申し訳ございません。
横型カレンダーとカード型カレンダーは形状の都合により同一発送ができず、別送になります。
発送方法が異なる為、横型カレンダーの方が先のお届けとなります。
また、カード型カレンダーは手渡しではなく、郵便受け投函でのお届けになります。
バックナンバーの買い取り、引き取りをしてほしい。
申し訳ございませんが承っておりません。
写真、図面等を販売してほしい。
申し訳ございませんが承っておりません。